TGV INOUI - cycles de vie

Dans le cadre de la refonte totale de la charte TGV INOUI (développée sur une autre page), il s’agissait ici d’entièrement revoir les Cycles de vie du programme CRM (cartes Avantage, Liberté, Grand Voyageur et Grand Voyageur Le Club). Les parcours ont été repensés, l’inscription et les communications envoyées également. Voici quelques exemples des nombreux emails réalisés.